专线支持

7×12小时专线支持。由技 术支持工程师提供专业人工 服务，负责疑难问题解答， 故障处理。

线上培训

专业讲师团队持续推出线上 课程，详细阐述产品使用方 法、应用技巧和最佳实践， 提供最前沿信息。

客户回访

定期主动了解客户使用情况 ，解答各类疑问问题，倾听客户心声并协助客户推广,平台根据客户实际情况给予建议。

后台反馈

由技术支持工程师及产品规 划师负责问题解答、需求受 理及故障受理。